“换脸运动”引巨头摩拳擦掌
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“换脸运动”引巨头摩拳擦掌

  解决信息不对称,用案例和口碑经验去消除用户的心理障碍。粗略计算的话估值应该也已经达到准独角兽级别。2018年中国医美服务行业总收入规模达到1217亿元,有媒体报道,就想上新氧去搜寻;

  新氧、更美等医美互联网平台已经跑通了前端社区、信息服务的商业模式,开始往产业链、技术上更加后端的方向探索。如今他们要考虑的是医美这条产业链该如何整合。新氧们要成为的,不是一个社区或电商,而是一个行业的服务平台,把行业里的各个角色更紧密地链接起来,比如行业的上游的药厂、耗材厂商,中游的机构和医生,还有保险等金融机构。

  从2015年起,消费者开始疯狂海淘、开始建设自己的闲暇生活、开始有意识地提升自己的生活品质。同时,他们也开始更加关注自身。在消费升级的浪潮下,以女性为主体的医美“颜值经济”在争议中成长、成熟,并进入发展的快车道。

  比如说,新的医美器材售价昂贵,中小医疗机构为了降低风险,有融资租赁的需求;又比如,越来越多的新医生入行,他们也希望逐步打造个人IP,利用网络放大自己的影响力。这促使新氧等公司逐步从医美垂直门户转变为定位于消费医疗领域的互联网科技公司。这样的转型说明,医美行业的流量红利时代已经过去,解决信息不对称问题成为基础能力。

  尽管现今医美行业在中国的渗透率还远不及日韩市场和欧美市场,但在过去3年,中国医美市场平均年增速超过20%,进入了高速成长期。根据国际美容整形外科协会对排名前25位国家与地区整形外科医生和手术进行的调查,中国的整形手术数量占据了全球整形手术总数的12.7%,成为全球第三整容大国。

  2015年起,以社区内容分享和线上线下导诊为主营业务的医美App集中爆发,一年间出现30余个App产品。在线下,它们集中医美医院、医美从业医生等资源,为其提供品牌、营销、导流等服务;在线上,打造经验分享、互动社区等内容服务,减少信息不对称,为消费者提供咨询、电商等服务,完成生态闭环,增加双向粘性。

  2.0时代对医美行业的公司提出更高要求,但同时,一些新的趋势也带来利好消息。根据QuestMobile发布的《她经济洞察报告》,年轻女性群体正在成为互联网消费人群中的新势力。00后女性移动互联网人群增速达到18.1%,是全体女性群体增速的2.7倍。90后、00后们多是独生子女,优渥的成长环境让她们更加自信,也有更强的消费能力。数据显示,当前中国有近2000万的医美消费群体,其中每100位中国医美消费者中,就有64位90后。她们将为医美市场带来巨大的增量。此外,一线、新一线之外的城市也呈现出巨大的市场空间等待挖掘。

  总的来说,伴随着线下服务业态的转变,传统医美和生美行业正在加速洗牌;其二,消费主体逐步转向90后甚至00后,供给侧也在发生改变;其三,线下继续变革,线上就有更大的发挥空间,互联网平台将推出更多新玩法。

  另外,就像曾经的O2O、直播、出行一样,互联网巨头们也不会放弃医美这块价值上千亿的蛋糕。腾讯通过投资或者提供资源的支持参与到医美行业。阿里和京东则借助自身电商平台的优势继续挖掘流量红利。天猫医美电商成为阿里健康的重要组成部分。京东也与悦美达成独家战略合作。美团则选择了更直接的方式,成立了丽人事业部,美团医美业务部负责人李晓辉表示,美团未来在医美行业的发展战略是通过联动行业来实现。

  新氧在今年4月23日提交了更新后的招股说明书,刚好提供了一个观察切口。根据新氧招股书公布的数据,截至2019年第一季度,新氧实现营收2.06亿元(约3000万美元),同比增长81.8%,同时实现净利润4590万元(约670万美元),同比提高49.9%。

  分析师表示,虽说互联网的介入让传统医美行业发生了巨大变化,但医美行业的互联网渗透率仍然不高。而随着90后与00后消费者快速涌入市场,以美颜相机、美颜视频等为载体的虚拟美颜已成为刚需,无形抬高了用户对颜值的要求,消费者需求从线上“虚拟美颜”快速传导到线下“实景美颜”。据周天财经、i黑马

  另一方面,中国医美消费渗透率还有近6倍增长空间,就像现在大家一想吃饭,未来也许大家一想做消费医疗,中国将是全球医美最大的消费市场。未来二三线城市的女性将是最重要的增长驱动力,未来5年仍然会保持20%以上的复合增长率,医美平台最初要做的就是打破知识隔阂,医疗信息平台需要很深和很重的内容支持,资本会给市场份额大的头部企业更多溢价。紧随其后的更美也在去年7月完成D1轮5000万美元融资,联合丽格集团董事、总经理慕安表示:因为医疗服务非标准化,独角兽凶猛主要来自资本的加持。而女性更愿意接受分享和推荐,从投资人角度来说。

  新氧、更美、悦美、美呗、美丽神器等在早年的混战中跑了出来。据弗若斯特沙利文调研,2018年新氧手机App占线上医美服务手机App用户每日使用总时长的84.1%。新氧是社区+电商模式的典型代表——App的首页是社区,用户们在此分享并讨论关于整形的一切;其次,平台本身也会以PGC的模式向用户分享信息;最后便是电商部分,平台邀请医生、医院或整形机构入驻,用户可以直接线上咨询,生成订单。

  随着巨头入场,以及行业垂直头部品牌弹药充足、做好上市准备,医美行业的竞争进入了下半场,强者有更多的流量、用户和资源会变得更强,弱者的突围变得不那么容易了。但尽管如此,垂直平台前期积累的用户池背后的流量,也需要继续深入维护,满足B和C两端越来越细分的需求。

  在去年完成E轮融资后,给了医美互联网社区更多的机会。新氧投后估值达到10亿美元,弗若斯特沙利文数据显示,就想上点评找餐厅一样。预计行业收入规模到2023年将达到3601亿元,医美行业的独角兽已经诞生。以进行消费者教育和决策辅助,对标韩国,2014年至2018年的年均复合增长率为23.6%,2018年至2023年的年均复合增长率进一步提高至24.2%。绝大部分流量平台无法完成这个要求。

  相比于其它垂直医美品牌,巨头似乎更愿意在自身优势的基础上,先入场布局,试图开辟出新的互联网医美流量。当然,巨头先后纷纷入局互联网医美市场,侧面反映了医疗美容消费已经逐渐普遍化,处于一个比较高频和常规化的消费层面。而新一轮竞争,刚刚开始。

  靠近交易、ARPPU高,使得医美互联网公司可以早早跑通商业模式,与迟迟未能摆脱亏损的一众新经济公司形成鲜明对比。当医美行业引入移动互联网社区功能以后,医美行业的信息变得更加透明,信用评价变得更有效率,消费体验也随之得到改善。未来该行业还会应用更多的人工智能技术,让医美服务变得更加个性化、智能化、专业化。

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